1. 全程採黑貓宅急便宣布正式取消周日集貨配送服務(127427) - Cool3c宅配,運費說明如下:

    1. 收到時請盡速冷凍冷藏,自身保存不當概不負責。

      1. 溫層:冷藏運費160元。

      2. 溫層:冷凍運費160元。

    2. 消費滿2500元即可享有 免運費 服務!

    3. 最快到貨日為付款日5個工作天內(不含例假日)。

    4. 配合黑貓作業周六、日及國定假日不予配送。
    5. 因商品保存保鮮問題目前不提供離島配送。

    6. 若對訂單有任何疑問,請聯繫客服我們將有專人替您服務:

      1. 客服電話:(07)381-4063。

      2. 官方Line:@646ugciy

  2. 變更/取消訂單:
    1. 如需取消/變更訂單、或無法前至門市取貨,請在到貨日3日前於服務時間內通知客服人員取消或變更訂單,經客服人員回覆確認後,訂單取消或變更方為成立。
      客服電話:(07)381-4063。
      營業時間:週一至週五14:00pm-19:00pm。
      門市取貨時間:週五至週二14:00pm-19:00pm(每週三、四店休)。

    2. 如您於訂單指定到貨日2天內(含當天)方來電通知取消或變更訂單,每筆將酌收訂單處理費$200。

      取消訂單流程:​​​​​會員登入>我的帳戶>查看詳情>取消訂單。
  3. 商品保存說明:
    1. 甜點為新鮮製作生產,含有新鮮水果之商品建議於當日食用完畢口感較佳。
    2. 未食用完畢將甜點請存放於蛋糕盒內,避免因冰箱濕度影響蛋糕水分,
    3. 商品一經拆封食用,恕不退換。
    4. 為響應環保,除了6吋生日蛋糕,不另提供盤叉(每包5人份),若有需求者歡迎至「蛋糕配件」加價購買。
    5. 購買6吋生日蛋糕會附蛋糕刀及問號蠟燭一份。
  4. 賞味期限:依包裝所示。

  5. 付款方式:我們提供多元的付款方式給您選擇。
    1. 信用卡刷卡

    2. 銀行轉帳

      1. 銀行:(012)台北富邦銀行

      2. 帳號:82110000052751

      3. 戶名:雷昂烘焙坊楊力羽

  6. 蛋糕配件 / 其他說明:

遇到產品瑕疵(如包裝不完整或破損、蛋糕嚴重變形),請在收到貨時,立刻拍照留存,並致電客服或是信箱liyu3152015@gmail.com告知狀況,若有任何問題請於2日內辦理,逾期恕不受理。

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